Assistenza Tecnica

MODULO DI RICHIESTA INTERVENTO


Da compilare in tutte le sue parti; richieste di intervento con evidenti mancanze nella compilazione non verranno prese in considerazione e respinte.

RICHIESTA ESEGUITA DA:

Ragione sociale*
Via/Piazza*
Località*
Telefono/Cell*
Email*
Codice Fiscale
Partita IVA
Responsabile cantiere
Cell Responsabile cantiere
Motivo della chiamata:*
Messa in servizio (*)
Consulenza
Assistenza
Altro
Impianto in funzione dal:*
TIPO DI IMPIANTO:*
Descrizione del guasto, Test e verifiche già effettuate:*
Schema agenzia N:

MATERIALE INSTALLATO:

Inserire lista e numero articoli significativi installati o allega alla presente lista materiale:

Articolo - Descrizione Articolo - Quantità*

APPARECCHIATURE INSTALLATE IN:

Via/Piazza*
Località*
UTILIZZATORE: Nome*
Cognome*
Telefono*

(*): La messa in servizio del sistema consiste esclusivamente nella attività neccessaria a portare il medesimo in condizioni di funzionamento. Essa non comporta perciò alcuna verifica sulla regolarità dell' installazione nelle sue parti o fasi.

Ai sensi della legge 675/96 sulla tutela dei dati personali si informa che i dati raccolti con il presente modulo saranno utilizzati dalla C.T.S. di Bettiol Stefano ad uso interno ed in modo anonimo.

Nel caso di interventi fuori garanzia, per problematiche non determinate da difetto di prodotto o per limiti contrattuali con rispettive case madri, vi saranno addebitati i seguenti costi:
- Costo orario primo tecnico: € 48,00/h
- Costo orario secondo tecnico: € 38,00/h
- Costo orario terzo tecnico: € 33,00/h
- Costo orario Viaggio: € 36,00/h
- Costo al kilometro per spostamenti; partenza/arrivo presso nostra sede di Casale sul Sile (TV): € 0,80/km
- Diritto fisso per uscita/chiamata per spostamenti entro 15Km dalla nostra sede (in sostituzione del costo kilometrico): € 60,00/h
- Costo autostradale/parcheggi/traghetti: da contabile
- Costo soggiorno(pasti,pernottamenti,etc): da contabile
COSTI EXTRA:
- Diritto di intervento urgente entro 48 ore: € 40,00/h
- Diritto per assistenza da remoto: € 50,00/h



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